🌿 Politique en matière de remboursements et de retours
Chez Mille Sources de Bien Être, votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités. 💖
C’est pourquoi nous nous engageons à être transparent(e)s et justes dans notre politique de remboursement.
✅ Produits numériques (programmes, carnets, audios, etc.)
Étant donné la nature instantanément accessible des produits numériques, aucun remboursement ni retour ne pourra être effectué après l’achat, sauf en cas de problème technique avéré ou d’erreur de facturation.
Cependant, si vous rencontrez un souci ou que vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter : je suis toujours à l’écoute et prête à trouver une solution douce et équitable. 🌸
✅ Produits physiques (si tu en proposes)
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
✅ Prestations de services (coaching, accompagnement, etc.)
Les séances réservées sont annulables ou reportables jusqu’à 48h à l’avance. Passé ce délai, elles seront dues, sauf cas de force majeure.
Aucun remboursement ne sera effectué après la réalisation d’une prestation